Según Gartner, los líderes necesitan buscar eficiencias inmediatas de reducción de gasto mientras deben afrontar los riesgos que se presentan por lo mismo. La prioridad y el reto se encuentra en proteger el talento y el nivel de productividad. Sin embargo, serán los realmente hábiles los que logren esta combinación y balance.
Es importante tener en cuenta que siempre se busca proteger todo aquello relacionado a la operación básica del negocio y no afectar el nivel de productividad, ya que de este depende el flujo de caja y las finanzas. Sin embargo, las crisis afectan de diferentes formas a las industrias que componen la economía de las regiones y por eso es importante contar con protocolos y respuestas preparadas para afrontar estos posibles escenarios. No obstante, es difícil encontrar organizaciones que estén listas para esto y es común ver que ocurren reducciones en los equipos, cambios en tipos de contrato y despidos, respaldados por la situación de emergencia.
Desgraciadamente, es el recurso humano del que primero se dispone, empezando por las funciones menos críticas y los contratos temporales, ya que el ahorro se ve de forma inmediata. Luego se direccionan los esfuerzos a las áreas relacionadas directamente con la entrega del producto / servicio, restando fuerza a las demás que no impactan difrectamente en el valor final. Se trata de recoger la operación al máximo posible sin dejar de producir y vender.
Los líderes de Recursos Humanos que resaltan sobre los demás, son los que logran conservar sus equipos y talento a través de las circunstancias, obteniendo eficiencias en operatividad y en métodos que causen ahorros sin impactar directamente a su gente. La clave para la supervivencia de las organizaciones, indudablemente, se encuentra dentro de cada cultura y estrategia. Con estas se define si se tiene un propósito sólido y claridad sobre sus objetivos.
Finalmente, teniendo en cuenta que son las personas y su talento las que imprimen el esfuerzo y convierten en valor su trabajo, la capacidad que tengan los directivos de Recursos Humanos para moldear este activo y afrontar los escenarios cambiantes que se presentan en el entorno, determinará la velocidad de recuperación de cada organización. Es por esto que los aliados estratégicos y Cazatalentos que proveemos capital humano contamos siempre con recursos capacitados y aptos para liderar este campo.